Portail Famille - Paiement cantine temporairement inaccessible

À la suite d’une mise à jour de la plateforme PayFiP au niveau national, les serveurs PayFiP n’effectuent plus l’envoi de la notification de paiement vers le site bl.enfance.

De ce fait, les règlements ne sont pas intégrés dans le portail et les comptes des familles ne sont pas mises à jour alors que les paiements ont bien été reçus. Afin de limiter les erreurs, Berger Levrault nous conseille de fermer le service de paiement en ligne.

Il n’est donc plus possible aux parents de régler la facture cantine via le portail. Le paiement en ligne sera remis en service dès que la panne sera résolue. Les comptes des personnes qui ont déjà réglé en ligne seront mise à jour après la résolution de la panne. Nous recevons les tickets paiement de chacune des transactions effectuées.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.