Votre signalement : étape par étape
Étape 1 : Écoute et analyse
Un professionnel formé vous écoute et analyse la situation afin de comprendre votre signalement et d’évaluer la nature des faits.
Étape 2 : Orientation ou transmission
Si la déclaration relève de faits de maltraitance, celle-ci est transmise aux autorités compétentes.
Dans les autres cas, vous êtes orienté vers les interlocuteurs adaptés à votre situation.
Étape 3 : Information sur le suivi
Pour les situations de maltraitance, vous êtes informé des suites données à votre déclaration par courrier électronique.
3133 Recueil des signalements de situation de maltraitance concernant les adultes vulnérables